Na KRV Store, prezamos pela transparência e satisfação dos nossos clientes.
As solicitações de troca ou devolução poderão ser realizadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Para que a solicitação seja válida, é obrigatório o envio do comprovante de pagamento.
Para iniciar o processo, basta entrar em contato com o nosso suporte através do WhatsApp.
Após a análise, nossa equipe fornecerá todas as orientações necessárias para dar continuidade à solicitação.
